Pechhulp van Route Mobiel stopt, wat zijn de alternatieven?

Wat betekent dit voor Route Mobiel klanten?

Per direct kunnen bij Route Mobiel geen nieuwe abonnementen meer worden afgesloten. Voor bestaande klanten betekent dit echter niet dat de service abrupt stopt. Zolang de pechhulpverzekering loopt kunnen klanten nog gewoon rekenen op de hulp en service van Route Mobiel.

Zodra het huidige pechhulpabonnement, welke doorgaans voor een jaar is afgesloten, afloopt wordt deze niet meer verlengd en zal de klant zelf naar een andere aanbieder moeten overstappen. Alternatieven zijn bijvoorbeeld de ANWB Wegenwacht of Allianz pechhulp.

Overigens hoeven klanten niet te wachten totdat het abonnementsjaar is afgelopen. Wie al een alternatief heeft gevonden of gewoon wil stoppen kan de dienst per direct opzeggen. Reeds betaalde premie wordt dan terugbetaald.

Route Mobiel was het eerste alternatief voor pechhulp

Route Mobiel werd gelanceerd in 2004 en zette zich in de markt als hét goedkopere alternatief voor de ANWB Wegenwacht. Men richtte zich alleen op pechhulp en maakte daardoor volgens eigen zeggen veel minder kosten dan de concurrent. Dit benadrukte men met brutale commercials waarin niet nagelaten werd om de Wegenwacht op de korrel te nemen. Zo werd bijvoorbeeld gesteld dat je bij de concurrent ook automatisch een abonnement kreeg op het ANWB blad Kampioen, maar dat niemand dat blad zou lezen. Onnodige kosten dus volgens Route Mobiel.

Overigens liet de ANWB dit niet over zijn kant gaan en sloeg terug door te stellen dat Route Mobiel er te snel voor zou kiezen om auto’s met pech weg te slepen naar een garage in plaats van ter plekke te repareren. Ook leidde een conflict over gele kleurstelling van Route Mobiel, die volgens de ANWB te veel leek op de Wegenwacht, tot een rechtszaak tussen de twee concurrenten.

Volgens ANWB was Route Mobiel meer een sleepdienst.

Alternatieven voor Route Mobiel

Klanten van Route Mobiel hebben genoeg keuze uit andere aanbieders van pechhulp. We noemden al Allianz en de ANWB, maar daarnaast zijn er ook diensten van onder andere de BOVAG, Bosch Car Service en Vakgarage. Hier kun je gebruik van maken als je klant bent bij een aangesloten garagebedrijf.

Ook bieden veel verzekeraars bij een autoverzekering pechhulp aan als extra optie. Het nieuwe moederbedrijf Nationale Nederlanden verwijst hierbij naar de autoverzekeringen van OHRA die standaard inclusief pechhulp zijn. OHRA is ook onderdeel van de NN Group.

Als je niet meer aan een abonnement voor pechhulp vast wilt zitten is er tegenwoordig ook pechhulp on demand. Hierbij betaal je niet voor een abonnement, maar alleen per pechgeval. Pechhulp on demand wordt op dit moment alleen nog aangeboden door RoadGuard, onderdeel van Centraal Beheer. De on demand dienst van Allsecur, later Allianz Direct, bestaat niet meer.