Youfone internet, tv en mobiel
- Internet via betrouwbaar KPN-netwerk.
- 5G sim-only met scherpe prijzen.
- Tv, internet en mobiel combineren.
www.youfone.nl
Youfone heeft voor iedereen een pakket met internet, TV en bellen. Je bepaalt zelf welke zenders je in je pakket wilt en welke snelheid internet je nodig hebt. Als je abonnee wordt bij Youfone betaal je niet langer voor opties en zenders die je toch nooit gebruikt of kijkt.
Ook voor mobiel heeft Youfone passende abonnementen voor zowel de kleine beller als de grote beller.
Als klant van Youfone mobiel maak je gebruik van het betrouwbare KPN netwerk.
De geschiedenis van Youfone
Youfone is opgericht in 2008 als provider Sim Only provider voor mobiele telefonie.
In maart 2017 heeft Youfone provider Mobicross overgenomen. Deze provider was actief in zowel mobiele telefonie als vaste diensten. Door deze overname is Youfone ook een provider voor vast internet, interactieve digitale TV en vast bellen geworden. Sinds september 2017 biedt Youfone deze vaste diensten onder haar eigen naam aan.
In 2024 is Youfone overgenomen door KPN. De provider blijft echter zelfstandig opereren onder de eigen naam.
Youfone stelt zich tot doel innovatieve producten en diensten te leveren voor een scherpe prijs.
Producten en diensten
- Internet & TV
- Internet via glasvezel
- Internet via VDSL
- Internet via ADSL
- Digitale interactieve televisie
- TV kijken via app
- Telefonie (vast bellen)
- ESPN (o.a. Eredivisie voetbal)
- Ziggo Sport Totaal (o.a. Formule 1)
- Mobiel
- Mobiele abonnementen
- 5G internet
- 4G internet
Youfone klantenservice
Telefoon
088-2229222
Adres
Youfone Klantenservice
Postbus 23441
3001 KK Rotterdam
Mobiele abonnementen van Youfone
5G - 1000 Mb
- 1 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
5,- p/mnd
voor de eerste 24 maanden
daarna 5,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 5000 Mb
- 5 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
5,- p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 6,50 p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 1000 Mb
- 1 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
6,- p/mnd
voor de eerste 24 maanden
daarna 6,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 1000 Mb
- 1 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
6,- p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 6,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 5000 Mb
- 5 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
5,- p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 7,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 10000 Mb
- 10 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
5,- p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 7,50 p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 10000 Mb
- 10 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
5,- p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 8,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 30000 Mb
- 30 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 10,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 1000 Mb
- 1 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
7,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 7,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 1000 Mb
- 1 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
7,- p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 7,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 30000 Mb
- 30 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 11,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 5000 Mb
- 5 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
6,50 p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 8,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 30000 Mb
- 30 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 11,50 p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 10000 Mb
- 10 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
6,50 p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 9,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 5000 Mb
- 5 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
6,50 p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 9,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 40000 Mb
- 40 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 12,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 1000 Mb
- 1 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
8,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 8,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 30000 Mb
- 30 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 12,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 40000 Mb
- 40 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 13,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 10000 Mb
- 10 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
6,50 p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 10,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 40000 Mb
- 40 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 12 maanden
daarna 13,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
5G - 5000 Mb
- 5 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
8,50 p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 8,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 40000 Mb
- 40 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
3,50 p/mnd
voor de eerste 6 maanden
daarna 14,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
5G - 10000 Mb
- 10 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
9,50 p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 9,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 5000 Mb
- 5 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
10,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 10,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 10000 Mb
- 10 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
11,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 11,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 30000 Mb
- 30 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
12,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 12,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 30000 Mb
- 30 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
13,50 p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 13,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 40000 Mb
- 40 GB data
- 300 belminuten
- 300 sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
14,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 14,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
5G - 40000 Mb
- 40 GB data
- onbeperkt belminuten
- onbeperkt sms'jes
- 5G netwerk van KPN
- Snelheid tot 200 Mb
15,- p/mnd
voor de eerste 1 maanden
daarna 15,- p/mnd
bij een looptijd van 1 maand
ACTIE
Internet & TV abonnementen van Youfone
Internet 50 Mb + tv
- 50 Mb 8 Mb
- Netwerk: DSL
- 46 tv zenders (29 HD)
- Gratis overstapservice
19,75 p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 39,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
Internet 100 Mb + tv
- 100 Mb 10 Mb
- Netwerk: DSL
- 46 tv zenders (29 HD)
- Gratis overstapservice
21,- p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 42,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
Internet 50 Mb + tv
- 50 Mb 8 Mb
- Netwerk: DSL
- 46 tv zenders (29 HD)
- Gratis overstapservice
19,75 p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 39,50 p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
Internet 100 Mb + tv
- 100 Mb 10 Mb
- Netwerk: DSL
- 46 tv zenders (29 HD)
- Gratis overstapservice
21,- p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 42,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
Internet 50 Mb
- 50 Mb 8 Mb
- Netwerk: DSL
- Gratis overstapservice
15,- p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 30,- p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
Internet 100 Mb
- 100 Mb 10 Mb
- Netwerk: DSL
- Gratis overstapservice
16,25 p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 32,50 p/mnd
bij een looptijd van 1 jaar
ACTIE
Internet 50 Mb
- 50 Mb 8 Mb
- Netwerk: DSL
- Gratis overstapservice
15,- p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 30,- p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
Internet 100 Mb
- 100 Mb 10 Mb
- Netwerk: DSL
- Gratis overstapservice
16,25 p/mnd
voor de eerste 8 maanden
daarna 32,50 p/mnd
bij een looptijd van 2 jaar
ACTIE
Youfone opzeggen
Als je het abonnement bij Youfone op wilt zeggen, log dan in op de klantenomgeving, te bereiken via de website van Youfone. Indien je hiervoor de inloggegevens mist, neem dan contact op met de klantenservice.
Neem je zowel mobiele telefonie als je vaste aansluiting af bij Youfone? Dan ontvang je mogelijk een combi korting. Als je in dat geval één van beide opzegt, houdt er dan rekening mee dat de korting vervalt en je mogelijk dus iets meer gaat betalen voor de dienst die je behoudt.
Als je een telefoonabonnement opzegt, mobiel of vast en je wilt het telefoonnummer meenemen naar een andere provider, maak dan gebruik van de overstapservice van deze nieuwe provider. De nieuwe provider zal dan jouw abonnement bij Youfone opzeggen en er voor zorgen dat het telefoonnummer wordt geporteerd. Indien je zelf het abonnement opzegt bij Youfone kan dat gevolgen hebben voor de overname van het nummer en raak je deze mogelijk kwijt.
Dit zeggen anderen over Youfone
Op Google krijgt Youfone gemiddeld een 0 uit 0 beoordelingen. Een greep uit de reviews op google:
Menno Wittebol
2 weken geleden
Cor S.
2 maanden geleden
Snelle levering van de internet hardware en kundige, vaardige installatie/ oplevering. Goede verbinding 🙏
Lees meer
Anton Schurink
2 maanden geleden
Prima provider, goede kwaliteit van producten en diensten, alleen jammer dat als je wil switchen naar meer tv zenders (comfort+) wordt er van je voordeeltarief ineens 3 maanden afgesnoept.
Lees meer
Wisselende ervaring met Youfone: Drama bij de klantenservice, topkwaliteit na oplevering.
Lees meerOnlangs ben ik overgestapt naar 'Internet Thuis en TV' van Youfone. Mijn ervaring is een verhaal van twee uitersten: vreselijk frustrerend support via de eerstelijnssupport, gevolgd door een uitstekende service van de backoffice en een product dat technisch gezien perfect functioneert.
De opstart: Een communicatief drama
Op 30 mei sloot ik een jaarcontract af met 29 juni als startdatum. Op verzoek van Youfone maakte ik voor die dag een afspraak met een KPN-monteur om de glasvezelverbinding voor te bereiden. In de tussentijd verschoof Youfone de startdatum via de mail tweemaal (eerst naar 2 juli, toen naar 7 juli) vanwege leveringsproblemen van het installatiepakket.
Hier ging het volledig mis: Youfone communiceerde in deze mails niets over de KPN-afspraak. Het gevolg? Op 29 juni sloot de KPN-monteur conform de planning mijn oude signaal af om de lijn klaar te maken voor Youfone. Omdat Youfone nog niet klaar was, kwamen wij direct zonder internet, diensten via internet en TV te zitten.
Eerstelijnssupport: Klantonvriendelijk en machteloos
Het contact met de telefonische klantenservice om dit met spoed op te lossen was een drama. De medewerkers van de eerstelijnssupport zijn traag, slecht te verstaan en tonen nul inlevingsvermogen of oplossingsgerichtheid. Er worden dagelijks loze beloftes gedaan dat het die dag wordt opgelost, de wachttijden zijn extreem lang en tot twee keer toe werd simpelweg de verbinding verbroken. Klanten krijgen hier, in mijn geval, onterecht de schuld in de schoenen geschoven.
De redding door de Backoffice
Na vier dagen frustratie kreeg ik op 2 juli eindelijk de technische dienst (backoffice) te spreken. Dit was een verademing. Medewerkster Marion luisterde met oprechte empathie naar het probleem en ondernam direct de juiste actie. Dankzij haar persoonlijke inzet en rechtstreekse contact met KPN werd onze verbinding diezelfde middag nog geactiveerd.
Het product: Uitstekende kwaliteit voor een scherpe prijs
Nu alles werkt, ben ik over het product zelf meer dan tevreden:
- Installatie: Het installeren van de hardware is eenvoudig en de geleverde materialen voelen kwalitatief goed aan.
- Verbinding: De internetsnelheid en het tv-signaal zijn zeer stabiel, snel en perfect synchroon (zowel beeld als geluid).
- Tv-kastje: Het Android Tv-kastje (en de app) werkt snel, heeft een prettig menu en een fijne afstandsbediening. Apps zoals o.a. F1 TV en Netflix draaien er vlekkeloos op.
- Prijs: De prijs-kwaliteitverhouding van het contract is zeer concurrerend.
Conclusie: Technisch is Youfone een aanrader en de prijs is scherp. Mocht er echter iets misgaan in het proces, bereid je dan voor op een stroeve en klantonvriendelijke eerstelijnssupport totdat je de juiste persoon van de technische dienst treft. Met grote dank aan Marion van de backoffice voor het oplossen!